Töihin nettikasinolle?

Suomalaiset asiakkaat ovat verkossa toimivien kasino- ja vedonlyöntisivustojen suuresti arvostamia. Tämän johdosta ne myös tarjoavat palvelujaan suomeksi, joten suomenkielisten työntekijöiden tarve on todellinen. Luonnollisesti osaaville tekijöille löytyy työmahdollisuuksia myös ilman vaatimusta suomen kielitaidosta.

Vaikka työllisyystilanne Suomessa onkin parantunut jossakin määrin 2010-luvun loppua lähestyttäessä, monella alalla jalan saaminen työmarkkinoiden oven väliin on yhä haastavaa. Lisäksi etenkin nuoret ja vastavalmistuneet kaipaavat työkokemusta rajojemme ulkopuolelta. Samalla vieraassa maassa asuminen houkuttaa. Nettikasinot tarjoavat yhden varteenotettavan väylän kerätä kansainvälistä työkokemusta.

Millaisia töitä nettikasinot tarjoavat?

Suomalaiset kasinot kaipaavat aivan samanlaista työvoimaa kuin mitkä tahansa muutkin pääasiallisesti verkossa palveluitaan tarjoavat yritykset. IT-osaajille löytyy paikkoja, mutta luonnollisesti myös talous- ja hallintopuolen henkilöstöä kaivataan. Mikäli tähtäimessä on kuitenkin ns. entry-level -paikka ja nopea työllistyminen, asiakaspalvelusektori on suomalaisille hyvä alku työnhakuun.

Asiakaspalvelutehtävät ovat usein nopein väylä nettikasinoiden palkkalistoille. Tärkeimmät vaatimukset ovat suomalaisille asiakkaille suunnatun tuen kohdalla tietenkin hyvä suomen kielen taito, mutta koska englanti on useimpien eurooppalaisten rahapeliyhtiöiden työkieli, vaaditaan myös sen hyvää osaamista. Kolmas kieli, etenkin ruotsi, on iso plussa.

Perustason IT-taidot ovat myös asiakaspalvelussa ehdoton vaatimus, lisäksi työvuorojen suhteen kaivataan joustoa – yövuorot etenkin isommissa yhtiöissä ovat pikemminkin sääntö kuin poikkeus. Vaihtuvuus asiakastuen tehtävissä on usein suurta. Toisaalta myös eteneminen vaativimpiin tehtäviin on mahdolllista.

IT-alan tekijöille työsarkaa riittää. Web designerit ja devaajat pääsevät jopa nauttimaan valinnan varasta potentiaalisia työnantajia etsiessään. IT-arkkitehtuurin ja adminien kohdalla pätee sama asia. Ohjelmointikielten suosio seuraa yleisiä kehityskulkuja. SEO-asiantuntijoille löytyy myös kosolti kysyntää.

Asiakkuudenhallinta, maksuprosessien asiantuntijat ja HR-alan tekijät ovat tarpeen nettikasinoiden hallintopuolella. Kasinot panostavat myös paljon pelaaviin VIP-asiakkaisiin, joten suomalaisten VIP-pelaajien henkilökohtaisena yhteyshenkilönä toimiminen voi olla sopiva pesti pitkän asiakaspalvelukokemuksen omaavalle. Kasinoiden affiliaattien eli markkinointikumppanien yhteyshenkilöille on myös tarvetta.

Luovan työn tekijöistä nettikasinoilla kaivataan usein graafikoita ja sisällöntuottajia / copywritereita. Jälkimmäiset saattavat usein tehdä myös kääntäjän tehtäviä. Näihin tehtäviin voi päästä paitsi suoraan peliyhtiöiden palkkalistoille, myös freelancerina.

Mistä päin maailmaa töitä löytyy?

Euroopassa alan työt ovat keskittyneet etenkin Maltalle saarivaltion pelilisenssijärjestelmän ansiosta. Aurinkoinen ja kansainvälinen Malta on mielipiteitä jakava maa – moni viihtyy pitkään, moni taas ei nauti välimerellisestä elämäntyylistä. Expat-yhteisössä elämänmeno voi kuitenkin olla yllättävänkin pohjoismaalaista.

Muista potentiaalisista alan töitä tarjoavista maista suomalaisia kiinnostaa varmasti Viro, jossa on jo pitkään ollut devaajille ja muille IT-alan osaajille kysyntää. Viime aikoina eteläinen naapuri on alkanut tarjota myös avoimia asiakaspalvelutehtäviä yhä enemmän. Perinteisesti myös Lontoo ja Gibraltar ovat olleet isoja keskittymiä rahapelialalla.

Kenelle työt sopivat?

Kielitaito, sopeutumiskyky vieraisiin kulttuureihin sekä tietenkin kohtuulliset IT-taidot ovat vaatimuksena käytännössä kaikissa rahapelialan tehtävissä. Pääasiallisesti työntekijät alan yrityksissä ovat hieman nuorempia kuin työelämässä keskimäärin, etenkin asiakaspalvelussa. Ikärasismia ei kuitenkaan liiemmälti harrasteta, ja osaavalle tekijälle löytyy kyllä paikka syntymävuodesta riippumatta. Täysi-ikäisyys on toki minimivaatimus.

Mikäli aiempaa kokemusta ulkomailla työskentelystä löytyy, on tämä iso plussa. Työnantajalla on tällöin jonkinlainen tae siitä, että kulttuurishokki ei vie uutta rekrytointia heti takaisin kotimaahan. Luonnollisesti myös kokemus rahapelialasta on plussa, mutta vain joissakin tehtävissä vaatimus.

Työt kiinnostavat, miten edetä?

Kiinnostaviin yhtiöihin voi ottaa aina itse yhteyttä, mutta monesti vain isommat tekijät hoitavat omat rekrytointinsa suoraan. Näissä tapauksissa kannattaa selata kiinnostavien yhtiöiden urasivustoja. Pienemmät toimijat toimivat usein alaan erikoistuneiden rekrytointitoimistojen (kuten Betting Connections ja Pentasia) kautta. Myös puskaradio on kova sana. Jos siis tunnet jonkun, joka työskentelee tai on joskus työskennellyt alalla, kannattaa ottaa yhteyttä häneen.

Toisinaan myös paikalliset työnvälitystoimistot tai yleiset rekrytointiyhtiöt voivat tarjota alan töitä. Ei ole ennen kuulumatonta, että alalle halajavat muuttaisivat ensin esimerkiksi Maltalle ja aloittaisivat työnhaun tosissaan vasta paikan päällä – verkostoituminen muiden vierastyöläisten kanssa kannattaa aina.

Relevant news